Tagastamisreeglid
Soovime, et teile meeldiks oma toode. Päris lihtne, eks? Kui tellisite vale suuruse või teil on muid probleeme, saate alati oma tellimuse veebis vahetada või tagastada, kui:
Teie esemed on kandmata, kahjustamata, uuesti müüdavas seisukorras (st taldadel puuduvad kortsud ega kulumine) ja originaalpakendis.
Teie tagastustaotlus esitatakse 30 päeva jooksul alates teie esialgse tellimuse saamisest.
Jätame endale õiguse keelduda tagastamisest, mis ei vasta nendele kriteeriumidele. Pange tähele, et me ei saa aktsepteerida veebis tehtud tagastamisi ega vahetusi üheski meie kaupluse asukohas ning poes tehtud oste ei saa meie veebiportaali kaudu tagastada.
Ajastus
Kui meie ladu on teie tagastuse kätte saanud, oodake raha tagasimakse või poekrediidi väljastamiseks 2 nädalat. Kui see on kestnud kauem kui kaks nädalat, võtke meiega ühendust.
Tellimuste muutmine ja tühistamine
Meie tellimused pakitakse ja saadetakse kiiresti pärast nende esitamist välja, et teie saapad jõuaksid võimalikult kiiresti kohale. Seetõttu tuleb teie tellimuse muutmist (sh aadressi muutmist, toote muutmist või tühistamist) taotleda võimalikult kiiresti pärast tellimuse esitamist. Anname endast parima, et teie taotlus rahuldada, kuid ei saa garanteerida, et pärast tellimuse esitamist on võimalik teha muudatusi. Sõltuvalt tellimuse vormistamisele järgnevast ajast võib tellimuse muutmine olla tasuline.
Kaotatud või kahjustatud kaup
Kui vedaja on kontrollinud, asendame kõik transpordi käigus kaotsi läinud või kahjustatud kaubad täieliku poekrediidi või esialgse tellimuse asendamisega. Kaotatud tellimuste eest raha tagasi ei saa.
Defektsed/defektsed tooted
Seisame oma toodete kvaliteedi taga. Kui leiate materjali- või viimistlusvigu, võtke meiega ühendust, et meie klienditoe meeskond saaks teid aidata. Kolmandate isikute volitamata ostude eest me ei kata.
Lõplik müük
Lõpliku müügina ostetud esemeid ei saa tagastada ega ümber vahetada.
